服务支持

服务宗旨：
诚信为本、客户至上、优质服务、质量保证。

维保服务承诺：
1、严格执行国家电梯安全法规、规定，自觉接受质量技术监督部门和用户监督。
2、急修24小时服务，维修人员在接到客户电梯故障通知后半小时赶到现场处理。24小时服务热线：0755-81465063 。
3、一般电梯故障修复不超过1小时。特殊故障修复时间最长不超过48小时。
4、完全一样的电梯故障不允许在半年内出现两次。

服务特点
标准化：
公司制定了标准、统一的服务规范，服务操作人员在上岗前都经过严格系统的技术培训和服务规范培训。

专业化：
公司组建了专业的电梯维保服务团队，主要负责人都具有十年以上的行业经验。整个服务团队，有着解决电梯故障问题和制定解决方案的丰富经验。

人性化：
根据客户不同的服务需求制定贴身服务方案，以人为本，以用户满意为衡量标准。定期回访，增加与客户交流，及时调整我们的服务方式，更好为您服务。

品牌多样化：
公司针对不同的目标市场、不同的客户群体，开展了多品牌服务方针。公司工程技术人员均掌握三种品牌以上的技术知识，是集销售、安装、维保为一体，不拘一格全方位服务的专业电梯公司。

服务保障措施
1 我公司经过 ISO9000:2000 国际质量管理体系认证并运行多年，体系完善、运行稳定。
2 公司采用ESMS电梯服务管理系统，结合信息化手段运作和跟进服务，让我们更专注于电梯维保行业。
3 众多的有十多年电梯安装维修经验的工程师、技术人员，为电梯维保服务提供了可靠的技术保障。
4 完善的维保服务管理规章制度，确保我们的承诺，都能够得以实现。